人工智能的研究近年来发生了突飞猛进的变化,但是想让计算机解读人类交流的内容还处于开始阶段。如今的大部分机器人和智能语音助理能够呼吁非常简单的命令,例如播音员的天气预报,播放歌曲,但不能解读其中的意思和对话。为了使交流更交流,智能助理不是呼吁命令,而是必须展开自然对话。5月20日,微软宣布并购了位于加州伯克利的Semanticmachines公司,该公司开发了革命性的新方法来创造对话式AI。
他们利用机器学习的能力,用户需要更自然地找到信息,访问信息,获得服务,进行对话,效率更高。Semanticmachines公司的成员同时了解到,Semanticmachines由对话式人工智能领域的许多先驱组成,其中包括科技企业家Dantroth、世界优秀创造性的自然语言AI研究者、加利福尼亚大学伯克利分校教授Danklein和斯坦福大学教授Percyliang前苹果Siriri首个语音科学家LaryGilick。微软公司的人工智能和微软公司研究事业部CTODavidku的反应,20多年来,微软公司仍致力于语音识别和自然语言解读等对话式AI的基本模块构建。
我们的目标是将周围计算机的视觉扩展到需要看到的世界,听到和解读人们的对话。2016年,我们在构建不会话计算目标的过程中,进一步推出了机器人开发的框架,为人工智能助理提供了事先构建的理解服务,包括语音识别和自然语言解读。今天,微软公司MicrosoftCognitiveServices和30万开发人员在AzureBotService上使用的开发人员达到100万人,这些都有助于计算对话性。
微软公司进一步加强了数字助理Cortana和小冰这样的社交聊天机器人的对话能力。目前,小冰已经开展了300亿次对话,每次对话时间平均为30分钟,这些对话来自中国、日本、美国、印度和印度尼西亚的2亿用户。通过小冰和Cortana,微软公司在语音识别领域取得了突破,最近首次为对话式AI系统减少了全双工语音传感器的公司,使与系统的对话更加方便。
DavidKu还回答说,随着微软公司收购Semantic的Machines,微软公司在伯克利建立对话AI中心,推进自然语言技术的发展。将Semanticmachines的技术与微软公司的人工智能技术相结合,获得性能更强、更自然、更高效的用户体验,将不会说话提高到新的水平。对话式AI是嵌入式创新,也是AI时代的服务入口,因此随着对话式AI载体之一智能扬声器竞争的热情,亚马逊、谷歌、苹果、国内百度非常重视对话式AI。
苹果Siri是最初的语音对话助手之一,但其产品体验仍不令人满意。亚马逊方面,2012年亚马逊技术人员开始投入对话语音助手的研究开发,Alexa逐渐发展。谷歌于2016年5月发售了语音智能助手谷歌Assistant,同年9月收购了为开发者获得Siri式无聊机器人开发工具的API.AI团队。
百度推出了DuerOS。DuerOS是百度秘密事业部开发的对话人工智能系统,百度希望以语音为入口,创造未来智能家庭和万物网络的重要节点。大公司大力投入,谁在对话式AI中领先?。
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